Văn Phòng: Số 2/27/6 Tổ 4, Khu Phố 1, Phường Tân Mai, Tp. Biên Hòa, Đồng Nai

Hướng dẫn sửa lỗi máy in báo kẹt giấy mà không có giấy bên trong

Máy in là một loại thiết bị vô cùng quen thuộc đối với những người làm việc trong môi trường văn phòng cần in các loại giấy tờ, hồ sơ,... Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách xử lý tình huống khi máy in gặp sự cố và đặc biệt là vấn đề máy in bị lỗi kẹt giấy.

Việc máy in báo kẹt giấy nhưng thực tế bên trong lại không có tờ giấy nào có thể gây ra sự phiền toái và ảnh hưởng đến công việc cần xử lý của bạn.

Hướng dẫn sửa lỗi máy in báo kẹt giấy mà không có giấy bên trong

Bởi vậy, để giúp bạn giải quyết tình huống này, Triệu Năng xin hướng dẫn tới các bạn cách để khắc phục lỗi máy in báo kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu và áp dụng ở bài viết dưới đây nhé!

1. Nguyên nhân dẫn đến máy in báo kẹt giấy

Nếu máy in của bạn đang gặp tình trạng báo lỗi kẹt giấy dù không có giấy bên trong, là một vấn đề phổ biến trên nhiều loại máy in. Một số nguyên nhân gây ra tình trạng này bao gồm:

  • Bo mạch chính hoặc bo mạch nguồn bên trong máy gặp sự cố.
  • Cảm biến bị hư hại, trục trặc hoặc lâu ngày không được vệ sinh.
  • Khay nạp giấy chứa quá số lượng giấy cho phép.
  • Giấy in trong khay không được đặt đúng cách.
  • Chất lượng giấy in kém hoặc kích thước giấy không phù hợp với tiêu chuẩn của máy.
  • Máy in không được vệ sinh thường xuyên, dẫn đến bám nhiều bụi bẩn.

Nguyên nhân dẫn đến máy in báo kẹt giấy

2. Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy

Có rất nhiều cách để khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy, tuy nhiên tùy vào từng nguyên nhân mà sẽ có cách khắc phục hợp lý. Để giúp bạn có thể dễ dàng khắc phục được vấn đề này, Triệu Năng xin chia sẻ tới các bạn chi tiết hơn về những dòng sản phẩm này.

Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy

2.1 Xác định vị trí giấy bị kẹt trong máy in

Đầu tiên, bạn cần xác định chính xác vị trí giấy bị kẹt để xử lý kịp thời. Thông thường, giấy có thể bị kẹt ở các vị trí sau:

  • Hộp mực: Đây là nơi giấy dễ bị kẹt nhất. Bạn nên mở hộp mực ra để kiểm tra.
  • Cụm thiết bị sấy: Giấy cũng dễ bị kẹt ở đây. Lưu ý ngắt nguồn điện trước khi kiểm tra để đảm bảo an toàn.
  • Khay đảo mặt giấy: Đây cũng là một vị trí thường xuyên bị kẹt giấy.

Xác định vị trí giấy bị kẹt trong máy in

2.2 Kiểm tra và vệ sinh khay nạp giấy

Khay nạp giấy đóng vai trò then chốt trong hoạt động của máy in, do đó, bạn nên kiểm tra và làm sạch khu vực này thường xuyên. Đầu tiên, hãy lấy toàn bộ giấy ra khỏi khay.

Kiểm tra và vệ sinh khay nạp giấy

Sau đó, sử dụng công cụ vệ sinh chuyên dụng để lau sạch bụi bẩn bên trong. Sau khi hoàn tất, hãy đảm bảo lắp khay giấy lại đúng cách để máy in hoạt động ổn định.

2.3 Vệ sinh con lăn nạp giấy và trục máy in

Nếu các con lăn và trục máy in bị bẩn hoặc gặp vấn đề, giấy sẽ không được nạp vào máy in, dẫn đến tình trạng kẹt giấy. Khi gặp tình huống này, bạn nên ngắt nguồn điện, tháo rời con lăn và trục máy in để vệ sinh sạch sẽ bụi bẩn, sau đó lắp lại như ban đầu.

Vệ sinh con lăn nạp giấy và trục máy in

2.4 Thử reset lại máy in

Một phương pháp phổ biến để khắc phục sự cố kẹt giấy trong máy in là thực hiện việc khởi động lại thiết bị. Hành động này giúp máy in tái khởi động hệ thống, từ đó có thể giải quyết được lỗi kẹt giấy.

Thử reset lại máy in

2.5 Nhờ đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên

Nếu bạn đã thử mọi phương pháp mà máy vẫn gặp sự cố, có khả năng main nguồn hoặc main nhận dạng đang có vấn đề. Trong tình huống này, tốt nhất là liên hệ với kỹ thuật viên để kiểm tra, tránh tự tháo rời khi không am hiểu về cấu trúc máy.

Nhờ đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên

3. Những điều cần lưu ý để tránh kẹt giấy máy in

Để tránh bị kẹt giấy trong thiết bị máy in, bạn có thể tuân theo những lời khuyên, cũng như những điều lưu ý như sau:

  • Sử dụng giấy in chất lượng: Chọn giấy in phù hợp với loại máy in của bạn để tránh tình trạng giấy quá dày hoặc quá mỏng gây kẹt giấy.
  • Chỉ sử dụng giấy khô và không bị uốn méo: Giấy ẩm có thể gây kẹt giấy trong máy in. Đảm bảo giấy luôn khô ráo và không bị uốn méo trước khi đặt vào máy.
  • Chỉ dẫn giấy đúng cách: Đặt giấy vào khay nạp giấy một cách chính xác, chắc chắn. Điều này giúp máy in nhận diện và nạp giấy một cách trơn tru.
  • Điều chỉnh cỡ giấy trên máy in: Nếu bạn đang sử dụng giấy có kích thước không phổ biến, hãy điều chỉnh kích thước giấy trên máy in để phù hợp với giấy bạn đang sử dụng.
  • Làm sạch máy in thường xuyên: Bụi bẩn và mảng mực còn sót lại trong máy in có thể làm giảm hiệu suất và gây kẹt giấy. Vệ sinh máy in định kỳ để giữ cho máy hoạt động trơn tru.
  • Chọn chế độ in phù hợp: Chọn chế độ in phù hợp với loại giấy và công việc in của bạn. Chế độ in sai có thể dẫn đến sự cố kẹt giấy.

Những điều cần lưu ý để tránh kẹt giấy máy in

Vậy trên đây là cách để khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy mà chúng tôi chia sẻ tới các bạn. Nếu bạn đang cần tìm hiểu thêm những thông tin và kiến thức hữu ích khác, mời các bạn hãy tham khảo thêm ở các bài viết khác của Triệu Năng.

Tin tức khác


Đội ngũ hỗ trợ

Tư vấn

Tư vấn

0901 777 807
Hỗ trợ

Hỗ trợ

0903 959 788