Máy in là một loại thiết bị vô cùng quen thuộc đối với những người làm việc trong môi trường văn phòng cần in các loại giấy tờ, hồ sơ,... Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách xử lý tình huống khi máy in gặp sự cố và đặc biệt là vấn đề máy in bị lỗi kẹt giấy.
Việc máy in báo kẹt giấy nhưng thực tế bên trong lại không có tờ giấy nào có thể gây ra sự phiền toái và ảnh hưởng đến công việc cần xử lý của bạn.
Bởi vậy, để giúp bạn giải quyết tình huống này, Triệu Năng xin hướng dẫn tới các bạn cách để khắc phục lỗi máy in báo kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu và áp dụng ở bài viết dưới đây nhé!
Nếu máy in của bạn đang gặp tình trạng báo lỗi kẹt giấy dù không có giấy bên trong, là một vấn đề phổ biến trên nhiều loại máy in. Một số nguyên nhân gây ra tình trạng này bao gồm:
Có rất nhiều cách để khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy, tuy nhiên tùy vào từng nguyên nhân mà sẽ có cách khắc phục hợp lý. Để giúp bạn có thể dễ dàng khắc phục được vấn đề này, Triệu Năng xin chia sẻ tới các bạn chi tiết hơn về những dòng sản phẩm này.
Đầu tiên, bạn cần xác định chính xác vị trí giấy bị kẹt để xử lý kịp thời. Thông thường, giấy có thể bị kẹt ở các vị trí sau:
Khay nạp giấy đóng vai trò then chốt trong hoạt động của máy in, do đó, bạn nên kiểm tra và làm sạch khu vực này thường xuyên. Đầu tiên, hãy lấy toàn bộ giấy ra khỏi khay.
Sau đó, sử dụng công cụ vệ sinh chuyên dụng để lau sạch bụi bẩn bên trong. Sau khi hoàn tất, hãy đảm bảo lắp khay giấy lại đúng cách để máy in hoạt động ổn định.
Nếu các con lăn và trục máy in bị bẩn hoặc gặp vấn đề, giấy sẽ không được nạp vào máy in, dẫn đến tình trạng kẹt giấy. Khi gặp tình huống này, bạn nên ngắt nguồn điện, tháo rời con lăn và trục máy in để vệ sinh sạch sẽ bụi bẩn, sau đó lắp lại như ban đầu.
Một phương pháp phổ biến để khắc phục sự cố kẹt giấy trong máy in là thực hiện việc khởi động lại thiết bị. Hành động này giúp máy in tái khởi động hệ thống, từ đó có thể giải quyết được lỗi kẹt giấy.
Nếu bạn đã thử mọi phương pháp mà máy vẫn gặp sự cố, có khả năng main nguồn hoặc main nhận dạng đang có vấn đề. Trong tình huống này, tốt nhất là liên hệ với kỹ thuật viên để kiểm tra, tránh tự tháo rời khi không am hiểu về cấu trúc máy.
Để tránh bị kẹt giấy trong thiết bị máy in, bạn có thể tuân theo những lời khuyên, cũng như những điều lưu ý như sau:
Vậy trên đây là cách để khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy mà chúng tôi chia sẻ tới các bạn. Nếu bạn đang cần tìm hiểu thêm những thông tin và kiến thức hữu ích khác, mời các bạn hãy tham khảo thêm ở các bài viết khác của Triệu Năng.